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  • >>  关于报名
  • Q:岗位报错、信息填错,能改吗?
  • A:审核没通过的报名期间可以删除报名表重新报名;审核通过则不能更改和删除报名表,如果信息填错或报错岗位,请联系报考单位或当地考试中心,联系方式见考务文件或公告。
  • Q:上传了照片不显示/照片不能上传,报名信息表提交不成功?
  • A:用IE10以上浏览器报名;照片必须为JPG格式,15到30kb之间,且照片需要重命名的简单一点,比如:1
  • Q:报名信息表上面有些内容应该怎么填写?
  • A:考务问题请咨询报考单位或考试中心,联系方式请查看当地人事考试网的考试公告的政策咨询电话。(如:职称、学历应该怎么填写)
  • Q:怎么知道是否报名成功?
  • A:登录考生之家报名网,点用户登录后,有报名记录即为成功
  • Q:什么时候通过审核?
  • A:审核请咨询报考单位或主管部门,是报考单位在审核,联系方式可查看考务文件或当地人事考试网的公告。
  • Q:如何查询报名人数?
  • A:可以关注当地的人事考试网看会不会公布
  • Q:无法缴费(点击去缴费后页面没有反应)
  • A:是否禁止此网站打开弹出式窗口时设为允许
  • Q:报名提交后提示身份证号码已被占用
  • A:1、记得之前账号的直接登陆以前账号报名
    2、忘记密码的,通过人脸识别,输入身份证号码来重置密码
  • Q:审核没通过怎么办
  • A:照片审核没通过,报名期间重新上传照片;资格审核没通过,报名期间删除报名表重新报名。
  • Q:报过名,登录后无报名记录?
  • A:有可能是没有报名成功,可咨询报名客服
  • Q:照片自动审核工具使用步骤
  • A:

    1.先点击上传照片左侧的照片自动审核工具,下载到桌面上



    2.运用压缩工具进行压缩,如果没有的话请下载



    3.打开文件,选择最后一项,打开程序





    4.先打开照片文件,格式必须为JPG,且照片为白底或蓝底

    5.修改好照片后点击保存照片存在桌面上,然后点击退出操作

    6.最后返回到报名信息表填写页,再上传处理好的照片,注意:要使用IE浏览器

  • Q:怎么报名?
  • A:进入考生之家网址:http://bm.e21cn.com/,选择对应考试,点“进入报名“——输入账号登录——同意报名协议——填写报名信息表——提交
  • Q:如何看审核状态、打印报名信息表
  • A:“用户登录“,可见最近报名记录,包含审核状态,查看/打印报名信息表
  • Q:如何缴费
  • A:“用户登录“,审核通过,有缴费按钮,审核没通过则无交费按钮。
  • >>  关于账号
  • Q:如何修改绑定的手机号码
  • A:“用户登录“,左侧我的资料——电话修改
  • Q:忘记用户名、密码
  • A:

    1、通过人脸识别,输入身份证号码来重置密码。

    2、用手机号码作为用户名,通过收取验证码的方式来重置密码。

    3、咨询考生之家网页下面的客服1号(QQ:3160400169)、客服2号(QQ:3568419041)(工作日09:00-17:30)直接提供手机号码、身份证号码、姓名找回。

  • >>  关于准考证
  • Q:不能打印准考证
  • A:交了费且在打印期间才能打印,具体打印时间可以查看当地人事考试网的公告;输入的姓名、身份证号必须和报名表上的一致。
  • Q:什么时候打印准考证?
  • A:准考证查询请看考试公告或咨询当地的考试中心
  • >>  关于成绩
  • Q:什么时候查询成绩?
  • A:成绩查询时间请咨询当地的考试中心