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  • Q:忘记密码如何找回?
  • A:1、点击考生之家首页左上角的忘记密码


    2、通过面纹识别找回密码,要求电脑有摄像头,手机暂不支持

    3、通过手机号码收取验证码的方式来找回密码

    4、以上方式都无法找回时,可咨询我们网页下方的客服QQ




  • Q:如何修改绑定的手机号码
  • A:“用户登录“,左侧我的资料——电话修改
  • >>  关于报名
  • Q:怎么报名?
  • A:进入考生之家网址:http://bm.e21cn.com/,选择对应考试,点“进入报名“——输入账号登录——同意报名协议——填写报名信息表——提交
  • Q:报名信息表上面有些内容应该怎么填写?
  • A:考务问题请咨询报考单位或考试中心,联系方式请查看当地人事考试网的考试公告的政策咨询电话。(如:职称、学历应该怎么填写)
  • Q:上传了照片不显示/照片不能上传,报名信息表提交不成功?
  • A:如果提交报名表没有反应首先检查所有必填选项是否都已经填好;用IE10以上浏览器报名,照片必须为JPG格式,15到30kb之间,且照片需要重命名的简单一点,比如:1
  • Q:照片自动审核工具使用步骤
  • A:1.先点击上传照片左侧的照片自动审核工具,下载到桌面上


    2.运用压缩工具进行压缩,如果没有的话请下载


    3.双击打开文件,选择最后一项,打开程序




    4.先打开照片文件,格式必须为JPG,且照片为白底或蓝底

    5.修改好照片后点击保存照片存在桌面上,然后点击退出操作